Fynqo hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Fynqo, inclusief onze website, webapp en mobiele applicatie.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
databaseWelke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Identiteitsgegevens: naam, e-mailadres, geboortedatum
- Financiele gegevens: banktransacties, budgetgegevens, spaardoelen (uitsluitend met jouw toestemming via bankkoppelingen)
- Gebruiksgegevens: app-activiteit, voorkeuren, interacties met onze AI-assistent
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem
- Cookies en vergelijkbare technologieen: zie ons cookiebeleid
flagDoel van verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het aanbieden en verbeteren van onze financiele diensten
- Het personaliseren van jouw ervaring en AI-adviezen
- Het uitvoeren van overeenkomsten en het beheren van jouw account
- Het verzenden van service-gerelateerde communicatie
- Het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
gavelRechtsgrondslag
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Toestemming: voor het koppelen van bankrekeningen en het gebruik van AI-analyses
- Overeenkomst: voor het leveren van onze kernfunctionaliteit
- Wettelijke verplichting: voor het bewaren van bepaalde gegevens conform Belastingwet en Wet op het financieel toezicht
- Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie en serviceverbetering
scheduleBewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens: zolang jouw account actief is, plus 2 jaar na verwijdering
- Transactiedata: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
- Gebruikslogs: maximaal 12 maanden
- Cookiegegevens: conform ons cookiebeleid
groupDelen met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met:
- Dienstverleners: hosting, analytics en e-maildiensten (zie ons verwerkersoverzicht)
- Bankkoppelingen: geautoriseerde PSD2-providers voor het ophalen van transactiedata
- Overheidsinstanties: uitsluitend op basis van wettelijke verplichting
Alle derde partijen zijn gebonden door verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG-eisen.
shield_personJouw rechten
Onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:
visibilityRecht op inzage
Je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
editRecht op rectificatie
Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
deleteRecht op verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens.
folder_sharedRecht op dataportabiliteit
Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
blockRecht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
pauseRecht op beperking
Je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken.
Je kunt je rechten uitoefenen via onze contactpagina of door een e-mail te sturen naar privacy@fynqo.app. Wij reageren binnen 30 dagen.
cookieCookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen om onze website te analyseren, je voorkeuren te onthouden en je ervaring te personaliseren. Voor gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je deze kunt beheren, verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.
lockBeveiliging
Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en hebben de volgende maatregelen getroffen:
- Versleuteling van data in transit (TLS 1.3) en at rest (AES-256)
- Tweefactorauthenticatie (2FA) voor alle accounts
- Regelmatige penetratietesten en security audits
- Hosting uitsluitend binnen de EU (Nederland)
- Strikt toegangsbeleid op basis van least-privilege
- ISO 27001 gecertificeerde processen
Meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen vind je op onze veiligheidspagina.
contact_mailContact functionaris gegevensbescherming
Onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) is bereikbaar voor vragen over privacy en gegevensbescherming:
Fynqo B.V.
t.a.v. Functionaris Gegevensbescherming
E-mail: privacy@fynqo.app
Post: Fynqo B.V., Nederland
report_problemKlacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens
Als je van mening bent dat wij niet juist omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt contact opnemen via autoriteitpersoonsgegevens.nl of telefonisch via 088 - 1805 250.
updateWijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij je per e-mail op de hoogte. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen. De datum van de laatste wijziging vind je bovenaan deze pagina.