Gemeentelijke schuldhulp, digitaal.
Wgs-vroegsignaal binnen de 4-weken-termijn, caseload met bulk-acties, KPI-rapportage voor wethouder en raad. Multi-tenant met audit-log per organisatie en warme overdracht naar coach, schuldhulp of bewindvoerder. NL-hosted, AVG-by-design.
Alles voor jouw gemeente.
Wgs-vroegsignaal (4 weken)
Signalen van energie- en zorgverzekeraars en woningcorporaties komen binnen, worden gekoppeld aan een huishouden en bewaakt op de 4-weken-termijn.
Fynqo ontvangt vroegsignaal-data conform de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, koppelt het aan een huishouden in de caseload en bewaakt de wettelijke termijn van 4 weken automatisch. Outreach (brief, telefoon, huisbezoek), uitkomst en consent worden gelogd voor accountancycontrole.
Caseload beheer
Overzicht van alle cliënten, statussen, acties en vervaldatums. Filter en sorteer op urgentie.
Alle cliënten in één overzicht met statussen, acties en deadlines. Filter op urgentie, wijk of casetype. Direct zien wie aandacht nodig heeft.
Rapportage
KPI-dashboard voor wethouder en raad. Aantallen, doorlooptijden, effectiviteit — realtime.
Realtime KPI-dashboard met aantallen meldingen, doorlooptijden, effectiviteit van interventies en kostenbesparing. Direct rapporteerbaar aan wethouder en raad.
Wgs-conform
Voldoet aan de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Audit log, consent-trail, data-minimalisatie.
Volledig Wgs-conform met audit-log, consent-trail en data-minimalisatie. Alle acties worden gelogd, toestemming is traceerbaar, en data wordt alleen bewaard zolang nodig.
Warme overdracht
Doorverwijzen naar schuldhulp, bewind of coach — met gedeelde context en expliciete consent.
Verwijs een inwoner door naar schuldhulp, bewind of coaching met gedeelde context. Geen verloren informatie bij overdracht — de professional ziet direct de relevante geschiedenis.
Programma's
Eigen programma's en interventies. Koppel doelen, meet resultaten, rapporteer effectiviteit.
Stel eigen programma's en interventies samen. Koppel doelen, meet resultaten en rapporteer de effectiviteit aan stakeholders. Van wijkteam tot wethouder.
Vroegsignalering die werkt.
Bekijk hoe het Gemeente-portaal Wgs-signalen ontvangt, koppelt aan huishoudens en de 4-weken-termijn bewaakt — inclusief bulk-acties, outreach-log en de KPI-rapportage voor wethouder en raad.
Van pilot naar productie.
Pilot
Pilot-traject met onboarding, configuratie en koppeling naar je signaal-bronnen. Looptijd en voorwaarden bepalen we samen.
Evaluatie
Na 60-90 dagen kijken we naar conversie-cijfers, doorlooptijden, mate van outreach-succes en gebruikerservaring.
Productie
Volledige implementatie met SLA, support en doorontwikkeling. Verwerkersovereenkomst en sub-processor-lijst op aanvraag.
Start een pilot.
60 dagen gratis. Geen verplichting. We helpen bij onboarding en configuratie.