Fynqo Gemeente — vroegsignalering die werkt (demo)
Bekijk hoe Fynqo gemeenten helpt met Wgs-vroegsignalering: van vier kanalen naar één veilige koppeling, met automatische routering en AVG-logging.
/demos/gemeente.nl.vtt.
Transcriptie
Onderstaande tekst is de volledige transcriptie van de demo-video. Ondertitels zijn beschikbaar in het Nederlands (.vtt).
-
Vroegsignalering werkt — maar alleen als het signaal binnen 30 dagen op een hulpverlener belandt. Niet in een postvak.
-
Wgs-meldingen komen via energie, woningcorporatie, zorgverzekeraar en water. Vaak handmatig overgetypt. De inwoner wacht — schulden groeien.
-
Fynqo ontvangt signalen, ontdubbelt en routeert naar de juiste consulent op basis van postcode of caseload. Eén benadering, geen drie brieven.
-
Case: huurachterstand 3 maanden, energie 2 maanden, 62 jaar. Fynqo suggereert telefonisch contact. Grondslag, bron en bewaartermijn staan in beeld.
-
Klaar voor de volgende kwartaalrapportage aan college en raad. Plan een demo via fynqo.app voor gemeenten.
Volledige doorlopende tekst (voor screen readers en zoekrobots)
Hook (0–5 s) Vroegsignalering werkt — maar alleen als het signaal binnen 30 dagen op een hulpverlener belandt. Niet in een postvak. Beat 1 — Pijnpunt (5–20 s) Wgs-meldingen komen binnen via energieleveranciers, woningcorporaties, zorgverzekeraars en waterbedrijven. Vier kanalen, vier formats, vaak handmatig overgetypt. De inwoner wacht ondertussen — en de schulden groeien door. Beat 2 — Oplossing (20–40 s) Fynqo Gemeente ontvangt vroegsignalen via één veilige koppeling, ontdubbelt automatisch en routeert naar de juiste consulent op basis van postcode of caseload. Inwoners krijgen één benadering — geen drie brieven. Privacy by design: alleen de gegevens die de Wgs toelaat, met logging die de Functionaris Gegevensbescherming kan controleren. Beat 3 — Voorbeeld (40–75 s) Dashboard: 47 nieuwe signalen deze week, 12 al opgepakt, doorlooptijd gemiddeld 18 dagen — onder de wettelijke norm. Een consulent klikt een case open: huurachterstand drie maanden, energie twee maanden, 62 jaar. Suggestie: aanbevolen telefonisch contact. Geen zwarte doos: bron, wettelijke grondslag en bewaartermijn staan in beeld. Sluiting (75–85 s) Klaar voor de volgende kwartaalrapportage aan college en raad. Plan een demo via fynqo.app voor gemeenten.
Klaar om zelf aan de slag te gaan?