Bewaartermijnen-overzicht
Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026
Download dit document (Markdown)
Versie: 1.0 Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026 Status: Feitelijk
Fynqo bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig. Hieronder staat per gegevenscategorie hoe lang gegevens worden bewaard en waarom. Verlopen gegevens worden automatisch verwijderd.
Overzicht
| Categorie | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Accountgegevens (naam, e-mail, telefoon) | Tot opzegging, daarna 30 dagen | Uitvoering overeenkomst |
| Transactie- en betaaldata | 7 jaar na einde dienstverlening | Fiscale bewaarplicht |
| Budget- en cashflow-gegevens | 3 jaar, daarna geanonimiseerd | Proportionaliteit |
| Schuldendossiers | Duur van het traject, daarna conform afspraak met de hulpverlener | Uitvoering overeenkomst / Wgs |
| Bewindvoeringsdata | 5 jaar na einde bewind | Wettelijke regeling bewind |
| Zorggerelateerde gegevens (GGZ-portaal) | Contractueel bepaald, alleen zolang de module actief is | Zorgspecifieke overeenkomst (art. 9 lid 2 sub h AVG) |
| Identiteitsverificatie (waaronder BSN) | Zolang nodig voor het doel, daarna verwijderd | Wettelijke plicht / Wgs |
| Communicatieberichten | 1 jaar, of eerder op verzoek | Proportionaliteit |
| Audit-logs | 2 jaar | Beveiligingsverplichting |
| Foutmonitoring (technische logs) | Maximaal 90 dagen | Gerechtvaardigd belang |
Toelichting
- Na opzegging wordt een account binnen 30 dagen verwijderd of geretourneerd, naar keuze van de klant, tenzij de wet bewaring vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor betaaldata).
- Geanonimiseerde gegevens vallen niet meer onder de AVG. Fynqo gebruikt geanonimiseerde aggregaten voor bijvoorbeeld gemeentelijke KPI-rapportage.
- Eerder verwijderen op verzoek. Een betrokkene kan verzoeken om eerdere verwijdering. Fynqo verwijdert dan wat verwijderd mag worden; gegevens onder een wettelijke bewaarplicht blijven tot het einde van die termijn bewaard.
Verwijdering in de praktijk
- Verwijdering verloopt via een geautomatiseerd proces dat verlopen gegevens opruimt.
- Het recht op vergetelheid is technisch ondersteund via een cascade-
verwijdering over alle gegevenscategorieën (
routes/gdpr.py). - Verwijdering wordt op verzoek schriftelijk bevestigd.
Vragen over bewaartermijnen kunnen naar privacy@fynqo.app.