Fynqo vs Salesforce
Salesforce is het wereldwijde CRM-platform: flexibel, breed en uitgebreid customizable.
Fynqo is gebouwd voor het Nederlandse sociaal domein. Compliance, multi-portal en gedragsdetectie zitten in de kern, niet in een losse module.
Waarom Fynqo, niet Salesforce
Salesforce is een capabel platform, maar niet gemaakt voor het sociaal domein. Hier zit het verschil.
Side-by-side
Geen marketing-spin, alleen feiten over wat je krijgt op de eerste dag.
| Feature | Fynqo | Salesforce | Toelichting |
|---|---|---|---|
| Type platform | Verticaal: sociaal domein NL, alles inbegrepen | Horizontaal CRM, customisable via Apex/Lightning | |
| Implementatietijd | 60 dagen pilot, daarna live | 3-12 maanden custom-implementatie | |
| Wgs-flow / NVVK-intake / NEN 7510-traject | Wgs en NVVK-intake ingebouwd met audit-log. NEN 7510: technisch fundament aanwezig (encryptie, audit, MFA), certificering op roadmap 2027 — nog niet gecertificeerd. | Custom builds via AppExchange of zelfbouw. | |
| Cliënt-portaal | Native, gratis, expliciete consent per dataset | Salesforce Experience Cloud: extra licentie | |
| AI-functionaliteit | Brief-uitleg, categorisatie en patroondetectie, EU-hosted | Einstein / Agentforce: vooral US-hosted | |
| Hosting | EU-hosted, EU-only | Multi-region, default US/EU | |
| Totale prijs voor 50 coaches | Coach €49/mnd × 50 = €2.450/mnd | €150-300 per gebruiker × 50 = €7.500-€15.000/mnd |
Overstappen van Salesforce?
Onze migratie-team brengt jouw cliëntdossiers, regelingen en lopende trajecten over zonder dataverlies. 60 dagen pilot, geen verplichtingen. Eerst kijken voordat je tekent.
Veelgestelde vragen
Salesforce kan toch ook sociaal-domein doen?expand_more
Met genoeg consultancy en een AppExchange-pakket: ja. Reken op 6-12 maanden bouw, een implementatiepartner, en €100k+ upfront. Fynqo levert dit als product, niet als platform.
Wat als we Salesforce al hebben voor sales?expand_more
Houd Salesforce voor sales en gebruik Fynqo voor cliënt-trajecten. We koppelen via API zodat conversies van Fynqo naar je Salesforce-pipeline syncen.
Hoe zit het met data-soevereiniteit?expand_more
Salesforce hostt cliëntdata standaard in een multi-region cloud (vaak inclusief US). Voor sociaal-domein cliëntdata in NL is dit AVG-juridisch problematisch. Fynqo is NL-only.