Uitleg

AVG in begrijpelijke taal

Wat de Algemene Verordening Gegevensbescherming voor jou betekent als gebruiker of professional in het sociaal domein.

Wat is de AVG?

De AVG is de Europese wet die jouw persoonsgegevens beschermt. In Nederland heet hij ook wel de “privacywet”. Hij geldt voor iedereen die persoonsgegevens verwerkt — dus ook voor Fynqo.

Welke rechten heb je?

  • Inzage — je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
  • Correctie — je mag fouten laten herstellen.
  • Verwijdering — je mag vragen om vergeten te worden (“recht op vergetelheid”).
  • Beperking — je mag verwerking pauzeren als er twijfel is.
  • Overdraagbaarheid — je mag je gegevens meenemen naar een andere dienst.
  • Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Een verzoek doe je via hallo@fynqo.app. We reageren binnen 30 dagen.

Wat verwerkt Fynqo?

Alleen wat strikt nodig is voor de dienst: account, financiële data die jij koppelt, en interactie met de portalen. Welke gegevens, hoe lang en met welke wettelijke grondslag — dat staat in het privacybeleid.

Bewaartermijnen

Standaard bewaren we accountgegevens 7 jaar (wettelijke fiscale termijn). Bankgegevens via PSD2: 90 dagen, tenzij jij verlengt. Backups worden binnen 30 dagen overschreven.

Klachten

Niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dien dan een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Nieuwsbrief

Eén mail per maand, niets meer.

Nieuwe portals, AVG-veranderingen, sociaal-domein-onderzoek. Geen spam. Uitschrijven met één klik.