Een dossier is meer dan een map met bestanden

Centrale dossierlaag: Fynqo benadert dossiers als combinatie van clientgegevens, documenten, taken, notities, signalen, trajecten en tijdlijn. Portals tonen dezelfde basis op een manier die past bij de doelgroep.

Documenten met context: Een document hoort metadata te hebben zoals type, datum, bron, status en rechten. Daardoor blijft duidelijk waar het vandaan komt en wie het mag zien.

Taken en opvolging: Een dossier wordt pas werkbaar als acties, deadlines en verantwoordelijken zichtbaar zijn. Zo verandert overzicht in opvolging.